Виртуальный офис

Чтобы эффективно вести бизнес, нельзя пропускать звонки. Так как даже самый преданный предприниматель не может быть в двух местах одновременно и работать весь день напролет, пропущенные звонки неизбежны. Голосовая почта помогает, но очень часто плохо отражается на профессиональной репутации; а сколько людей просто кладут трубку при первом звуке автоответчика!
Если вы тяжело работали для того, чтобы начать новое дело, совершенствовали услуги, позиционировали себя на рынке и занимались разработкой рекламы, не разрушайте все это, полагаясь на то, что клиенты будут разговаривать с автоответчиком. Если речь идет о процессе продаж, не позволяйте манере отвечающего быть вашим самым слабым звеном.

Профессиональный оператор отвечает на ваши звонки, когда вы не имеете возможности (или просто не хотите), произнося имя вашей компании так, как вы пожелаете. Вместо автоответчика звонящих приветствует вежливый профессионал, умеющий убедить даже сомневающихся оставить сообщение и контактную информацию. Эта информация мгновенно отсылается вам в виде электронной почты или SMS.

Когда вы первый раз подписываетесь на услугу виртуального офиса, необходимо предоставить следующую информацию:

• Название компании
• Предпочтительное приветствие  
• Время обратной связи: время, через которое вы свяжетесь со звонящими 
• Адрес электронной почты, куда отсылать сообщение 
• Номер, на который вы бы хотели получать SMS

После этого вам предоставляется личный номер, на который могут быть переведены ваши телефоны. Вы контролируете, как работает перевод звонков – либо это происходит автоматически, либо активируется только тогда, когда какой-то из ваших телефонов недоступен или никто не отвечает после нескольких гудков.

Опытный профессионал отвечает на звонки в вашу компанию, называя имя компании, предпочтительное приветствие, записывает имя звонящего, номер и короткое сообщение. Вы получаете немедленное уведомление (включая сообщение звонящего и контактную информацию) по электронной почте и SMS.

Пользоваться услугами центра намного более доступно, чем нанимать секретаря. Данная услуга обойдется 55.00 US в месяц, включая 15 бесплатных сообщений.

Для виртуального офиса характерна фиксированная стоимость отсылки сообщений: дополнительные сообщения стоят 2.00 USD каждое, независимо от того, как долго звонящий разговаривает с оператором по телефону. Это позволяет вам планировать бюджет намного проще, чем рассчитывать затраты при использовании поминутной оплаты.

Если по какой-то из причин вы решите отказаться от услуг центра, вы можете аннулировать услугу в любое время по истечению двух полных календарных месяцев. Аннулирование вступает в силу в конце месяца (после того, как вы нас уведомите, максимум за 2 дня до конца месяца).

Ваши сообщения остаются конфиденциальными, и ваши клиенты никогда не узнают, что они говорили не с секретарем, сидящим в вашем помещении.

Вы лучше всего знаете свой бизнес. Виртуальный офис не претендует на звание эксперта в вашем бизнесе, он просто помогает тогда, когда вы не можете ответить сами.

Виртуальный офис приходит на помощь, когда вы недоступны, находитесь на собрании, за границей в командировке, болеете, в отпуске или просто говорите по телефону и гарантирует, что вы не потеряете продажи.

По желанию виртуальный офис может работать двадцать четыре часа в сутки.

Закажите услугу в разделе Контактная информация и мы ответим Вам в ближайшие несколько минут. Ваш центр ответов будет готов принимать звонки практически мгновенно после получения нами Вашего платежа.